Desde la Concejalía de Comercio se presta apoyo y asesoramiento a los vecinos y vecinas sobre sus derechos en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Villalbilla a través de la Mancomunidad Henares-Jarama, donde todos los ciudadanos pueden consultar los temas relacionados con consumo, presentar quejas y tramitar las correspondientes denuncias.
Además les invitamos a consultar la página del Portal de consumo de la Comunidad de Madrid y a que conozcan el servicio de arbitraje de consumo.
También les informamos de campañas y noticias de interés para los ciudadanos.
El horario de atención en el Ayuntamiento de Villalbilla es de 10:00 a 14:00 h. los días indicados en el calendario.
A parte del servicio de atención personalizada, los vecinos pueden plantear cualquier consulta en materia de consumo, contactando con la UCE en:
91 335 27 32
e-mail: reclamaciones@consumohj.com
www.consumohj.com
